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Atenção a Situações de Violência e Sinistro
O eixo de atenção a situações de violência e sinistro se constitui como uma metodologia complexa de intervenção precoce e até mesma preventiva dos Transtornos de Estresse Pós-Traumático. Tal metodologia é aplicada junto ao Programa de Atenção a Sinistro / Saúde Caixa, dirigido aos funcionários de agências bancárias atingidas por alguma situação de sinistro, incluindo também seus familiares.
A metodologia de intervenção tem início com a realização de entrevistas com os funcionários envolvidos na própria agência bancária atingida ou em ambiente domiciliar, que podem se dar no mesmo dia da ocorrência ou nos dias subseqüentes.
Em função do perfil laborativo da população atendida e do fato de nossa intervenção poder ser realizada no próprio ambiente de trabalho, que se constituiu como o palco da situação traumática, nossa abordagem pode ser qualificada no campo da saúde do trabalhador. Nossa metodologia de intervenção se propõe a estabelecer um diagnóstico situacional, através da oferta de um espaço de fala aos funcionários envolvidos que permita a elaboração psíquica da situação traumática e a identificação precoce de sinais e sintomas de transtornos relacionados ao stress. Tal diagnóstico permite a indicação de início de tratamento em saúde mental e o reconhecimento da necessidade de afastamento do trabalho respaldado pela emissão de laudo e parecer clínico. A indicação de tratamento pode incluir as seguintes modalidades de atendimento:
AVALIAÇÕES PSICOLÓGICAS